Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Šaty SKLADEM je možné zkoušet přímo v salonu v Ostravě-Zábřehu. Podrobnosti


 

V případě zájmu o zapůjčení se prosím objednejte na zkoušku.

 

 

Podrobnější informace o dodací lhůtě šatů "na objednávku" jsou k dispozici na dotaz.

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku nejpozději do 48 h.

KONTAKTY

Pro jakékoli dotazy nás neváhejte kontaktovat
+ 420 777 594 989
info@salon-raffaela.cz
(Po-Pá: 10-18 h)



CHCI VYŘEŠIT » ČASTÉ DOTAZY
  • Za jak dlouho mi doručíte zboží SKLADEM?

Pokud jste si vybrala platbu dobírkou, obdržíte ho během 2-3 dnů.

V případě platby předem na účet je to 2-3 dny od přijetí platby.

K osobnímu převzetí je připraveno ihned.

 

  • Za jak dlouho mi doručíte zboží NA OBJEDNÁVKU?

Orientační dodací lhůta je uvedená u každého produktu. Standardizované velikosti se obvykle pohybují mezi 2-4 týdny, šaty na míru potom okolo 4-6 týdnů.

Podrobnější informace Vám poskytneme e-mailem nebo na telefonu.


  • Líbí se mi šaty NA OBJEDNÁVKU, ale potřebuji je nejdříve vyzkoušet.

Objednejte se k nám na schůzku. Probereme s Vámi veškeré detaily ohledně šatů, ukážeme Vám barvu, materiál atd. Poté budete požádána o uhrazení zálohy min. 600 Kč. Tímto stvrzujete svou účast na zkoušení. Jakmile šaty dorazí, kontaktujeme Vás a přijdete si šaty zkusit. Pokud Vám nebudou vyhovovat, zálohu Vám vrátíme.

 

  • Líbí se mi šaty NA OBJEDNÁVKU, ale spěchám na ně. Dá se doručení nějak urychlit?

Ano, v mnoha případech se dá urychlit za příplatek. Kontaktujte nás, prosím.

 

  • Líbí se mi u Vás šaty, ale bojím se, že se prodají dřív než se k Vám dostanu.

Bohužel žádné rezervace tohoto typu neprovádíme.

 

  • Mám strach si objednat šaty přes internet bez zkoušení. Moje míry nesedí přesně do tabulky.

Pokud se nemůžete rozhodnout mezi větší a menší velikostí, volte raději menší, šaty při propocení začnou klouzat.

Při měření velikosti přes prsa berte v úvahu, zdali budete šaty nosit na spodní prádlo nebo na holé tělo.

Kontaktujte nás a uveďte Vaše míry, výšku postavy, případně další speficifika Vaší postavy. S poradenstvím máme letité zkušenosti. Vynasnažíme se Vám vybrat nejvhodnější velikost.

Veškěré zboží lze vracet do 14 dnů od jeho převzetí - výjimku tvoří pouze zboží upravované dle přání zákazníka.

 

  • Bojím se, že budou šaty ve skutečnosti vypadat jinak.

Snažíme se zveřejňovat co nejvíce fotek, včetně fotek přímo od zákaznic. Pokud Vám i přesto něco chybí, napiště si o další fotky.

Pamatujte, že na jiné postavě a v jiné velikosti působí šaty vždy jinak.

Barvy mohou být mírně zkreslené focením apod. Případné odchylky se snažíme popsat v textu.

 

  • Budu se vdávat. Jak dlouho předem mám řešit svatební šaty?

Ideálně 3-6 měsíců před svatbou.

 

  • Mám problematickou postavu, potřebuji nechat šaty ušít.

Šití na míru je možné u vybraných modelů. Cena příplatku je vždy zobrazena v menu u daného modelu.

Dodací lhůta je v tomto případě 4-6 týdnů.

Změříte se nejlépe přímo u nás. Případně se změříte sama - návod odešleme e-mailem.