Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Odmítnout vše můžete zde.

Šaty SKLADEM je možné zkoušet přímo v salonu v Ostravě-Zábřehu. Podrobnosti


 

V případě zájmu o zapůjčení se prosím objednejte na zkoušku.

 

 

Podrobnější informace o dodací lhůtě šatů "na objednávku" jsou k dispozici na dotaz.

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku nejpozději do 48 h.

KONTAKTY

Pro jakékoli dotazy nás neváhejte kontaktovat
+ 420 777 594 989
info@salon-raffaela.cz
(Po-Pá: 10-17 h)



CHCI VYŘEŠIT » ČASTÉ DOTAZY
  • Za jak dlouho mi doručíte zboží SKLADEM?

Pokud jste si vybrala platbu dobírkou, obdržíte ho během 2-3 dnů.

V případě platby předem na účet je to 2-3 dny od přijetí platby.

K osobnímu převzetí je připraveno ihned.

 

  • Za jak dlouho mi doručíte zboží NA OBJEDNÁVKU?

Orientační dodací lhůta je uvedená u každého produktu. Standardizované velikosti se obvykle pohybují mezi 2-4 týdny, šaty na míru potom okolo 4-6 týdnů.

Podrobnější informace Vám poskytneme e-mailem nebo na telefonu.


  • Líbí se mi šaty NA OBJEDNÁVKU, ale potřebuji je nejdříve vyzkoušet.

Objednejte se k nám na schůzku. Probereme s Vámi veškeré detaily ohledně šatů, ukážeme Vám barvu, materiál atd. Poté budete požádána o uhrazení zálohy min. 600 Kč. Tímto stvrzujete svou účast na zkoušení. Jakmile šaty dorazí, kontaktujeme Vás a přijdete si šaty zkusit. Pokud Vám nebudou vyhovovat, zálohu Vám vrátíme.

 

  • Líbí se mi šaty NA OBJEDNÁVKU, ale spěchám na ně. Dá se doručení nějak urychlit?

Ano, v mnoha případech se dá urychlit za příplatek. Kontaktujte nás, prosím.

 

  • Líbí se mi u Vás šaty, ale bojím se, že se prodají dřív než se k Vám dostanu.

Bohužel žádné rezervace tohoto typu neprovádíme.

 

  • Mám strach si objednat šaty přes internet bez zkoušení. Moje míry nesedí přesně do tabulky.

Pokud se nemůžete rozhodnout mezi větší a menší velikostí, volte raději menší, šaty při propocení začnou klouzat.

Při měření velikosti přes prsa berte v úvahu, zdali budete šaty nosit na spodní prádlo nebo na holé tělo.

Kontaktujte nás a uveďte Vaše míry, výšku postavy, případně další speficifika Vaší postavy. S poradenstvím máme letité zkušenosti. Vynasnažíme se Vám vybrat nejvhodnější velikost.

Veškěré zboží lze vracet do 14 dnů od jeho převzetí - výjimku tvoří pouze zboží upravované dle přání zákazníka.

 

  • Bojím se, že budou šaty ve skutečnosti vypadat jinak.

Snažíme se zveřejňovat co nejvíce fotek, včetně fotek přímo od zákaznic. Pokud Vám i přesto něco chybí, napiště si o další fotky.

Pamatujte, že na jiné postavě a v jiné velikosti působí šaty vždy jinak.

Barvy mohou být mírně zkreslené focením apod. Případné odchylky se snažíme popsat v textu.

 

  • Budu se vdávat. Jak dlouho předem mám řešit svatební šaty?

Ideálně 3-6 měsíců před svatbou.

 

  • Mám problematickou postavu, potřebuji nechat šaty ušít.

Šití na míru je možné u vybraných modelů. Cena příplatku je vždy zobrazena v menu u daného modelu.

Dodací lhůta je v tomto případě 4-6 týdnů.

Změříte se nejlépe přímo u nás. Případně se změříte sama - návod odešleme e-mailem.